úterý 17. prosince 2013

Netradiční vánoční kuchařka pro vás!

(CZ)
Rádi bychom vám zpříjemnili hektický závěr roku plný předvánočních příprav i dokončovacích prací na vašich projektech. 
V rámci WORLDCOM Public Relations Group jsme s kolegy z různých zemí připravili nevšední „kuchařku“.
Mezinárodní kuchařka obsahuje tradiční národní recepty na vánoční pokrmy a také přehled typických vánočních zvyků ve vybraných zemích. 

Kuchařku si můžete prohlédnout či stáhnout zde.

Věříme, že vám mezinárodní recepty budou vítanou inspirací nejen v předvánočním čase.

//

(EN)
Let us introduce you a special Christmas cookbook and make your hectic end of the year more pleasant. We compiled this international cookbook which contains recipes of traditional Christmas meals from many countries in cooperation with WORLDCOM Public Relations Group member agencies. Besides the Christmas recipes you will find there the national Christmas customs. 

For download the international Christmas cookbook click here.
We hope you appreciate the international recipes as an inspiration not only at Christmas time.



čtvrtek 21. listopadu 2013

Kvalitní mediální výstupy hrají v PR prim

Worldcom PR Group, přední světová síť nezávislých PR agentur se 140 pobočkami po celém světě, zveřejnila výsledky průzkumu[1], který probíhal napříč partnerskými agenturami v regionu EMEA[2]. Výsledky průzkumu potvrdily, že kvantita mediálních výstupů už není vše. PR agentury vědí, že pro měření efektivity jejich práce nejsou důležité jen počty výstupů, ale hlavně skutečnost, do jaké míry se jim podařilo naplnit cíle jednotlivých kampaní, a tím ovlivnit obchodní výsledky svých klientů. Ti se rekrutují z prestižních oborů, jako je například ICT, finančnictví, zdravotnictví a cestovní ruch.

Z průzkumu vyplynulo, že většina dotázaných agentur využívá k vyhodnocování svých výsledků jak kvalitativní, tak kvantitativní analýzu. Všechny dotázané agentury reportují svým klientům na pravidelné měsíční bázi a používají mediální monitoring. Monitoring provádějí převážně v online médiích a na sociálních sítích. Nicméně i monitoring tištěných médií je stále silně zastoupen.

Necelá polovina respondentů potvrdila, že výstupy vyhledává i v dalších zdrojích, které nejsou pokryty jejich monitorovacím systémem, a tři čtvrtiny z těchto respondentů také proto další výstupy dohledávají manuálně. Všichni respondenti také hodnotí tonalitu mediálních výstupů svých klientů na škále od pozitivního k negativnímu.

Dvě třetiny agentur používají speciální vyhledávací nástroje pro monitoring sociálních sítí, jako jsou například Simply Measured, Echobot nebo Talkwalker, kterými nejčastěji měří počet fanoušků, komentářů a liků.

68 % agentur se řídí Barcelonskými principy. Na základě zadání od klientů přesto ale 37 % respondentů vyhodnocuje své výstupy pomocí AVE. Monitoring a reporting v klasické formě – tj. sledování počtu výstupů – využívá 44 % agentur.

Ověření zásahu tiskové zprávy osobní formou provádí 59 % dotázaných agentur. Třetina agentur také ověřuje zásah rozesílaných informací pomocí výzkumů veřejného mínění, 41 % z nich využívá služeb výzkumných agentur.

Další otázka průzkumu směřovala k tomu, zda si agentury nechávají od klienta vyplácet success fee. Šest z 22 agentur tvrdí, že success fee dostává, u pěti z nich činí méně než 20 % z celkového měsíčního fee. 

Hodnota PR výstupů souvisí podle 68 % dotázaných s měřením obchodních úspěchů. Agentury třídí výstupy podle tématu sdělení, přičemž 30 % z nich odpovídá, že nejčastěji analyzují, jak jsou zákazníci spokojeni s produkty a službami na trhu. Klienti také často chtějí vědět, jaká je frekvence využití názvu značky v jednotlivých výstupech. Dvě třetiny agentur neporovnávají své výsledky s konkurenty svého klienta.

Pokud agentura ve svých výstupech analyzuje hodnotu značky, nejčastěji ji zajímá, jak je značka obecně vnímána na trhu a jaké o ní má veřejnost povědomí. Celkovou úspěšnost svých kampaní měří většina dotázaných na základě předem stanovených cílů a požadavků klienta.

Z výsledků průzkumu je patrné, že většina dotázaných agentur detailně analyzuje výsledky svých komunikačních aktivit, čímž intenzivně podporuje obchodní záměry svých klientů, a tím dokazuje, že nástroje PR jsou důležitou součástí marketingové a komunikační strategie každého subjektu.
 

čtvrtek 14. listopadu 2013

Právní rada nad zlato

PR pro právnickou kancelář není žádná věda, když víte jak na to. A velmi dobře znáte „svoje“ novináře

ACTA, SOPA, PIPA. Prvý akronym označuje mezinárodní obchodní dohodu s trestněprávními prvky, která má zřídit globální systém vynucování duševního vlastnictví. Další dvě zkratky označují návrhy zákonů USA podobného určení, které byly taktéž odloženy na neurčito stejně, jako se zadrhla ratifikace ACTA.

Před necelými dvěma roky jich ale byla plná média. A také plné ulice, nejen v Berlíně či New Yorku: v jediný únorový den roku 2012 se proti ACTA protestovalo ve dvou desítkách českých měst. Internet zaplnila maska Guye Fawkese jako symbol hackerského hnutí Anonymous. Jedni argumentovali ochranou duševního vlastnictví, druzí zase ochranou soukromí. Média i veřejnost potřebovaly někoho, kdo jim pomůže se v džungli paragrafů zorientovat. Tedy právníka.

Právě v té době jsme začínali spolupráci s českou kanceláří renomované právnické firmy. Chopili jsme se příležitosti a začali médiím nabízet vyjádření jejích představitelů k tématu i celé články. Zájem byl velký, klienta jsme dostali mimo jiné do Lidových novin, na IHNED.cz či na Českou pozici.

Jen co opadla kontroverze ohledně protipirátské legislativy, byl zatčen majitel serveru Megaupload, řešil se švarcsystém a stále další kauzy. Zájem médií o vhled odborníka se ukázal být neutuchající, v jednom celostátním deníku jsme dokonce domluvili sloupek, ve kterém zástupci klienta glosovali aktuální dění pravidelně.

Vztahovat se k aktuálním tématům je proto nejlepší strategií, jak dlouhodobě budovat širší povědomí o klientovi z právnického prostředí. Umožňuje profilaci jak celé kanceláře, tak jednotlivých zástupců firmy v určité oblasti práva, a vhodně doplňuje publikování v oborových a stavovských periodikách. Úspěšný průnik do zpravodajských médií je však královskou disciplínou PR, předpokládá hlubokou znalost mediálního trhu a úzké vztahy s novináři.

pátek 18. října 2013

5 otázek o LinkedIn, které klienty skutečně zajímají



Během několika posledních let vnímáme posun v tom, jaké otázky nám klienti pokládají ohledně sítě LinkedIn. Dříve se nás ptali: "Co to je a proč bych tam měl být?". Dnes už prvotní otázka zní spíše: "Vím, že bych měl LinkedIn využívat pro rozvoj svého byznysu - můžete mi s tím pomoci?".


Díky tomu jsme strávili v poslední době hodně času konzultacemi o tom, jak nejlépe vyplnit svůj profil, efektivně navazovat spojení, zapojovat se do skupin a jak hledat na síti obchodní příležitosti. Během těchto konzultací jsme naráželi na několik témat, kterými si klienti lámou hlavu.
Když vynecháme snad nejčastější téma "jak si na to mám najít čas", máme pro vás TOP 5 těch nejčastějších, včetně našeho pohledu.



1.  Mohu mít své kontakty skryté, abych je viděl jen já?
Byznys je o vztazích, které je třeba opečovávat. Proto často slýcháme obavy manažerů, že když jejich konkurence snadno zjistí, kdo jsou jejich klienti a zaměstnanci, stejně snadno je dokáže přetáhnout na svoji stranu. Bohužel, možnosti sítě LinkedIn ohledně zabezpečení kontaktů se dají charakterizovat prozaickým "vše, nebo nic".
Kontakty mohou být viditelné 1) jen pro vás, 2) pro všechny vaše kontakty. LinkedIn také upozorňuje, že v případě druhé varianty "budou uživatelé moci vidět sdílené kontakty".
I když se mohou objevit důležité důvody, proč některý profesionál potřebuje své kontakty tajit, obecně doporučujeme to nedělat. Jednou z hlavních výhod LinkeIn je právě možnost vidět tato tzv. spojení druhé stupně - lidi, kteří jsou ve spojení s některým z vašich kontaktů. Nejspíše s nimi budete mít po profesní stránce něco společného, nemyslíte...? Proč je nekontaktovat? Nebo naopak nenechat je, aby si vás mohli najít?

2.  Musím přijmout pozvání ke spojení od každého?
Ne. Můžete tento požadavek ignorovat  od kohokoliv, koho neznáte nebo máte jakýkoliv důvod s ním nebýt ve spojení. Vaše síť je váš veřejný vizitkář. Vaše spojení by tedy měla obsahovat lidi, které znáte osobně, nebo jste s nimi byli/jste v profesním kontaktu. Tedy uživatele, kteří o vás mohou dobře referovat směrem k ostatním. A nebojte se - nikdo, jehož požadavek ke spojení jste ignorovali, o tom není informován e-mailem ani nijak jinak.

3.   Jaký druh obsahu bych měl na LinkedIn sdílet?
Tuto otázku máme velmi rádi, protože spousta profesionálů věnuje hodně času vybroušení svého profilu a následně jej perfektně ukryjí tím, že nejsou na LinkedIn vůbec aktivní. Sdílejte novinky o vaší společnosti, své "byznysové" myšlenky a postřehy, odkazy na vlastní blog.  Mluvte o tom, když se stanete součástí nového byznysu nebo se účastníte relevantního eventu. Nicméně, nemělo by se vše točit jen kolem vás. Myslete také na odkazy na zajímavosti na webech - články, videa, infografiky...

4.   Jaký je rozdíl mezi potvrzením dovedností a doporučením?
Jak sám LinkedIn říká, potvrzení je možností pro vaše kontakty, aby jedním kliknutím potvrdili vaše dovednosti a odbornosti (podobné "likům" na Facebooku). Doporučení je detailnější, psaný názor někoho z vašich kontaktů, o který jej můžete také požádat. Oba nástroje skvěle podporují důvěryhodnost informací, které o sobě uvádíte a důvtipní uživatelé si jich dokážou zařídit spousty. My vždy říkáme, že nejlepší způsob, jak je dostat, je prostě je dávat. Rozhodně se ale vždy ujistěte, že potvrzení a doporučení, která dáváte, jsou skutečně založena na reálné zkušenosti s daným uživatelem.

5.   Kdy bych měl vyzývat své profesní kontakty ke spojení na LinkedIn?
Budování vaší sítě bude vždy dlouhodobým procesem. Obecně doporučujeme zažádat o spojení krátce po prvním meetingu, ale existuje mnoho výjimek. I pokud jste se s někým neviděli osobně, je naprosto v pořádku požádat o spojení, pokud s dotyčným nějak spolupracujete na dálku, přes on-line nástroje. Dále je také v OK, pokud se necháte přes LinkedIn představit od společného kontaktu někomu, s kým byste rádi navázali spolupráci. Dekorum neporušíte ani v případě, že požádáte o spojení někoho, s kým už máte smluvený meeting a chcete se dozvědět více o jeho práci. Vždy myslete na to, že je důležité udržovat své kontakty čerstvé; pokud dochází k prvnímu kontaktu přes síť, je vždy ve vašem zájmu, snažit se co nejdříve převést vše do reality. I dnes v době digitální komunikace vznikají nejzajímavější partnerství nad šálkem dobré kávy :-)

úterý 24. září 2013

Worldcom PR Group uspořádala konferenci pro partnery z regionu EMEA



Na konferenci se představil i nový výkonný ředitel Worldcomu Todd Lynch
                                                                                                                   

Barcelona, Praha, 24. září 2013 – Přední světová síť nezávislých PR agentur WORLDCOM Public Relations Group (Worldcom) uspořádala ve dnech 19. – 21. září konferenci pro partnery z regionu EMEA v Barceloně. Partneři zde měli možnost přivítat Todda Lynche, který byl 2. září jmenován výkonným ředitelem Worldcomu. Jediným českým členem sítě Worldcom je agentura PRAM Consulting.

“Jedním z nejdůležitějších cílů našich regionálních konferencí je, aby se účastníci mohli podělit o své zkušenosti a postupy,” říká Patrik Schober, Managing Partner PR agentury PRAM Consulting. “Z těchto setkání pak profitují jak naši klienti, tak partneři.” PRAM jako zástupce České republiky i Slovenska sehrál na konferenci významnou roli.

PRAM Consulting si z regionální konference Worldcomu přivezl také významné ocenění. V soutěži bylo přihlášeno na 40 kampaní z celého regionu a PRAM získal druhé místo za projekt Prezentiáda – celostátní soutěž v prezentování pro školy, jejímž partnerem byla společnost BenQ.

Worldcom partneři se kromě mítinku účastnili i závodu v běhu na 10 km Cursa de la Merce, který se každoročně na konci léta běhá historickým centrem Barcelony.

Fotografie z konference ke stažení zde.


O Worldcom Public Relations Group

Worldcom Public Relations Group je už 25 let přední partnerskou sítí nezávislých PR agentur. 128 poboček po celém světě zaměstnává 1900 pracovníků ve 102 zemích na šesti kontinentech. Worldcom nabízí prostřednictvím svých členů služby 3286 klientům. Skupina vznikla v roku 1988. Jediným českým členem skupiny Worldcom je agentura PRAM Consulting. Více informací: www.worldcomgroup.com.


středa 28. srpna 2013

Patrik Schober: Všeho moc škodí. I komunikace

Modernizace dálnice D1 není zajímavou kulturní, vzdělávací ani charitativní akcí a rozhodně si nezaslouží za všechny peripetie s ní spojené neplacenou reklamu. Překvapivé tedy je, proč se jí zrovna v tomto, byť poslední dva měsíce okurkovém, období dostává tolik mediální pozornosti. A to pozornosti ještě větší od chvíle, kdy na jaře spolu Ředitelství silnic a dálnic ČR a Český rozhlas 1 Radiožurnál uzavřely mediální partnerství.
 

Nicméně, jak prohlásil šéfredaktor rozhlasové Jedničky Jan Pokorný, bramborová medaile nestačí, Radiožurnál musí být v poslechovosti mezi českými rádii alespoň třetí. Proto také nedávno rozjel novou kampaň, která má poukazovat na jedinečnost vysílání ve třech hlavních proudech, mezi nimiž jsou právě i informace z dopravy.

Podobné, zdánlivě „nesmyslné“ mediální partnerství veřejnoprávních médií a ostře sledované veřejné události jsme zažili loňské léto. Česká televize a Český rozhlas se staly partnery pochodu homosexuálů Prague Pride, což vyvolalo kontroverzní reakce hlavně ze strany českých politiků. Přestože se média veřejné služby obhajovala tím, že referováním o Pride podporují odstraňování společenských stereotypů.

Jaký „vyšší“ cíl ale plní Radiožurnál partnerstvím s ŘSD, zůstane zřejmě běžnému konzumentovi mediálních obsahů skryto. Je přece jen okurková sezona.

Autor je člen Výkonné rady Asociace PR agentur a ředitelem PRAM Consulting
Komentář vyšel v deníku E15. 
  Více na: http://nazory.euro.e15.cz/komentare/patrik-schober-vseho-moc-skodi-i-komunikace-1014097#utm_medium=selfpromo&utm_source=e15&utm_campaign=copylink

pondělí 29. července 2013

WORLDCOM PUBLIC RELATIONS GROUP PŘEDSTAVUJE NOVÝ E-BOOK URČENÝ MARKETÉRŮM


Praha, 25. července 2013 – Přední globální síť nezávislých PR agentur WORLDCOM Public Relations Group, vydala e-book, který má marketérům pomoci zorientovat se při vytváření strategie značky a pomoci jejímu rozvoji. “Global and Local Marketing Guide for CMOs: Edition 2013” odráží aktuální zkušenosti z prostředí marketingu a PR. Materiál, který je k dispozici bezplatně, je výsledkem práce 40 partnerských agentur z 15 zemí světa.

E-Book “Global and Local Marketing Guide for CMOs: Edition 2013” si můžete bezplatně stáhnout zde.

E-Book od Worldcomu je jednoduchý nástroj, kde každý najde to, co v rámci marketingu hledá. „Obsahuje zkušenosti z celého světa, je i cenným zdrojem aktuálních informací z různých odvětví, ať už je to automotive, finanční služby, zdravotnictví, retail a jiné,“ vysvětluje Patrik Schober, ředitel česko-slovenské agentury PRAM Consulting, která je zároveň členem Wordcomu. „Tento e-book je výbornou příručkou pro marketingové manažery, kteří působí na globální úrovni, ale i pro ty, kteří pracují víc lokálně,“ doplnil Schober. Součástí e-booku je například i 10 otázek, které by si měl položit každý marketér, než se pustí do globálních marketingových nebo PR kampaní.

E-book z dílny Worldcomu mapuje různé oblasti a trendy současného marketingu a PR. Průzkum, který byl součástí jeho přípravy, přinesl několik zajímavých zjištění. „Až 88 % respondentů preferuje v obchodní komunikaci e-mail, v komunikaci se zákazníky zase dominují sociální sítě, které považuje za nejlepší formu komunikace třetina dotázaných (34 %). Navíc až 76 % respondentů vidí dosah sociálních médií jako prioritu pro jejich organizaci a klienty,“ konstatuje Patrik Schober. Průzkum zároveň potvrdil, že jedničkou mezi sociálními sítěmi je Facebook, LinkedIn zase dominuje jako profesionální síť.


O Worldcom Public Relations Group

Worldcom Public Relations Group je přední sítí nezávislých PR agentur. 128 poboček po celémk světě  zaměstnává 1900 pracovníků ve 102 zemích na šesti kontinentech. Worldcom nabízí prostřednictvím svých členů služby 3286 klientům. Skupina vznikla v roce 1988.